Preguntas Frecuentes - FAQ
Preguntas Frecuentes – My Momi
📦 Envíos
¿Realizan envíos a todo Chile?
Sí. Realizamos envíos a todo Chile a tan solo $2.000.
¿Cuánto demora el despacho?
- Región Metropolitana: entre 2 y 5 días hábiles para compras realizadas antes de las 11:00 a. m.
- Regiones: entre 2 y 5 días hábiles para compras realizadas antes de las 11:00 a. m.
Los plazos corresponden a días hábiles y pueden variar levemente en períodos de alta demanda o por situaciones externas al transporte.
🛍️ Productos
¿Qué son los stickers de pared My Momi?
Son vinilos decorativos infantiles fabricados en PVC premium, diseñados para transformar habitaciones de bebés, niños y niñas de forma rápida, sencilla y sin realizar obras.
¿Los stickers de pared, vinilos decorativos, calcomanías, pegatinas y autoadhesivos son lo mismo?
Sí. Son diferentes nombres utilizados para el mismo producto. Dependiendo del país o la costumbre, pueden llamarse stickers, vinilos decorativos, calcomanías, pegatinas o autoadhesivos para pared.
¿Qué diferencia a My Momi de otros stickers?
Nuestros diseños son exclusivos, impresos en alta calidad sobre PVC premium y cada figura viene troquelada individualmente, logrando un acabado limpio y muy similar a un mural pintado.
¿Son seguros para habitaciones de bebés y niños?
Sí. Están diseñados especialmente para dormitorios infantiles y salas de juego.
¿Los colores son iguales a las fotografías?
Sí, aunque pueden existir pequeñas variaciones dependiendo de la configuración de brillo y color de cada pantalla.
📏 Tamaños
¿Qué tamaño tienen las láminas?
Cada producto indica claramente las medidas de las láminas y la cobertura aproximada en su descripción. En general existen 3 formatos
🩷 1 Lámina (90 × 30 cm)
Ideal para espacios pequeños o para complementar una decoración existente. Cubre aproximadamente 0,5 m², dependiendo de cómo distribuyas los elementos.
🩷 Set de 2 Láminas (90 × 30 cm cada una)
Perfecto para decorar un muro completo sobre una cuna, cama o cómoda. Cubre aproximadamente 1 a 2 m², según la separación entre las figuras.
🩷 Set de 4 Láminas (90 × 30 cm cada una)
La mejor opción para transformar una pared completa o crear una decoración de mayor impacto. Cubre aproximadamente 2 a 4 m², dependiendo de la distribución de los stickers.
Importante: Todos los elementos vienen cortados de forma individual, por lo que puedes distribuirlos libremente para adaptar el diseño al espacio disponible y lograr un resultado totalmente personalizado.
¿Por qué algunos diseños incluyen 1 lámina y otros 2 o 4 ?
Depende del tamaño del diseño. Algunos requieren 1 sola lámina y otros 2 o 4 para lograr una composición más grande.
¿Puedo comprar más de un set?
Sí. Puedes combinar varias láminas para cubrir paredes más grandes o crear una decoración completamente personalizada.
🛠️ Instalación
¿Son fáciles de instalar?
Sí. Solo debes despegar cada figura y pegarla sobre una superficie limpia, lisa y seca.
¿Cuánto demora la instalación?
Entre 5 y 20 minutos, dependiendo del tamaño del diseño.
¿Necesito herramientas?
No. Solo recomendamos utilizar una tarjeta plástica para alisar el sticker durante la instalación.
¿Puedo cambiar de posición los stickers?
Sí. Durante la instalación puedes reposicionarlos cuidadosamente. Una vez adheridos completamente, no recomendamos retirarlos repetidamente.
🏠 Superficies
¿En qué superficies se pueden instalar?
Funcionan sobre muros lisos, pintura, madera, melamina y otras superficies limpias, secas y en buen estado.
¿Dañan la pintura al retirarlos?
Generalmente no, siempre que la pintura esté en buen estado y el retiro se realice lentamente y con cuidado.
¿Los stickers tienen fondo transparente?
Sí. Cada figura está troquelada siguiendo su contorno, sin fondos blancos alrededor, logrando un acabado mucho más natural.
¿Parecen pintados sobre la pared?
Sí. Gracias a la calidad de impresión y al corte individual de cada elemento, el resultado es muy similar al de un mural pintado.
👶 Decoración Infantil
¿Qué diseño recomiendan para una habitación de bebé?
Los diseños de animales en acuarela, bosque, conejitos, globos aerostáticos, arcoíris y flores son algunos de los favoritos para habitaciones infantiles.
¿Puedo combinar distintos diseños?
Sí. Muchas de nuestras colecciones fueron creadas para combinarse entre sí y crear espacios únicos.
¿Cómo sé qué diseño elegir?
Si tienes dudas, escríbenos indicando el tamaño de tu muro y el estilo de decoración que buscas. Estaremos felices de ayudarte a encontrar el diseño ideal.
💳 Compras
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos diversos medios de pago seguros disponibles directamente en nuestra tienda online, como transbank, mercado pago o transferencia electronica.
¿Puedo comprar con confianza?
Sí. Nuestra tienda utiliza plataformas de pago seguras para proteger toda la información de tu compra.
¿Necesitas ayuda antes de comprar?
¡Claro! Si tienes cualquier duda sobre medidas, diseños, instalación o cobertura, contáctanos. Estaremos encantados de ayudarte a elegir el sticker perfecto para la habitación de tu hijo o hija.